L’achat d’un véhicule implique un budget conséquent. Pour faire des économies, la solution consiste à passer par les services des mandataires automobile.
Ces intermédiaires proposent des prix plus intéressants que les concessionnaires et autres distributeurs grâce à des stratégies commerciales finement pensées. Les réductions tarifaires peuvent atteindre les – 30% par rapport aux circuits d’achat traditionnels.
Mandataire automobile : le point sur les particularités de ce métier
Professionnel du commerce automobile, le mandataire accompagne les consommateurs dans l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion à des prix discount. Il est mandaté par le client et a une obligation de conseil de type commercial. Ce professionnel s’investit de plusieurs missions, à commencer par la recherche de la voiture idéale parmi une quarantaine de marques. Il se charge de négocier à la place de son mandant afin d’obtenir des conditions tarifaires plus attractives. Il fait appel à son réseau de fournisseurs, de concessionnaires ou de distributeurs français et européens. Les véhicules peuvent être acquis sur commande ou être disponibles en stock et s’équipent de toutes les options désirées.
Avec un taux de satisfaction atteignant quasiment les 100%, la filière connaît un vif succès et un important développement. Le seul bémol repose sur la rareté des offres de reprise proposées par ces professionnels.
Sur le marché, il existe plusieurs types de mandataires automobiles qui ont des fonctions variées. Le mandataire opaque exerce comme un concessionnaire : il établit ses propres prix de vente après avoir fait acquisition du véhicule auprès de son fournisseur. Une facture unique est adressée au client et la TVA doit être payée par le négociant auprès de l’administration fiscale. Le mandataire transparent opère différemment. Il recherche le véhicule demandé par son client chez ses fournisseurs. La vente s’effectue entre ledit fournisseur et le client auquel s’ajoute la commission du mandataire.
Pourquoi un mandataire automobile est-il moins cher ?
Un mandataire peut pratiquer des prix 30% moins chers grâce à ses stratégies commerciales. Il a un mode de fonctionnement spécifique qui le diffère d’un concessionnaire. Les concessionnaires automobiles sont des professionnels qui opèrent avec un constructeur. Ils sont liés par un contrat et des conditions sont à respecter au niveau des quotas de vente ou des politiques tarifaires. Le concessionnaire n’est pas libre d’appliquer ses propres prix et s’engage à s’en tenir à la ligne directrice de la marque. À l’inverse, le mandataire automobile est totalement libre dans ses actions, car il n’est lié à aucun constructeur. Il opère en tant que vendeur multimarque et a le droit de fixer ses prix de vente comme il le désire.
Le mandataire achète généralement les véhicules qu’il va revendre en gros volume auprès de ses fournisseurs. Ce système lui permet d’obtenir d’importants rabais qu’il répercute sur les prix proposés à sa clientèle. Il lui arrive aussi de puiser dans les déstockages des concessionnaires au cours desquels les coûts sont très intéressants. Une autre stratégie adoptée consiste à acheter dans l’Union européenne. La politique commerciale des marques diffère dans chaque pays en fonction des marchés. Dans certains états, les prix sont plus dégressifs qu’en France et les mandataires profitent de cet avantage pour tirer également leur coût vers le bas. Un autre point qui les distingue : ils dématérialisent la vente de véhicules pour se limiter à l’essentiel. Bon nombre de mandataires ne disposent pas de showrooms pour exposer leurs véhicules, ce qui amoindrit leurs charges. Cette pratique est à l’avantage du client qui a accès à des prix discount.
Quels sont les avantages de passer par un mandataire auto ?
Le prix ne représente pas le seul avantage à passer par les services d’un mandataire automobile. En tant que distributeurs de plusieurs marques, son catalogue est particulièrement vaste. Le client n’est pas limité sur un seul modèle. Il a la possibilité de passer une commande pour bénéficier d’options et équipements personnalisés.
Contrairement à ce qu’on pense, le mandataire ne propose pas que d’anciens modèles de voitures ou des déstockages. Les véhicules les moins chers sont disponibles en stock, et il est également possible de disposer de voitures configurées à la demande.
Un autre atout du mandataire auto porte sur ses services « clé en main ». Il peut prendre en charge l’immatriculation, la préparation à la route, le carburant, la pression des pneumatiques ou la pose des plaques. La livraison a lieu dans un des centres livreurs du mandataire, dans une de ses agences ou au domicile du client.
Le mandataire peut endosser le titre d’importateur auto. La France a la particularité de disposer d’une position stratégique en Europe où règne le libre-échange : le transport de marchandises dans l’UE est plus simple sans compter qu’il existe plusieurs pays frontaliers où la revente de voiture est courante et où les cotations sont plus favorables comme en Belgique, en Allemagne, en Italie ou en Espagne.
Comment choisir son mandataire auto ?
Un des exercices les plus difficiles consiste à choisir son mandataire auto. Avec les nombreux prestataires disponibles sur le marché, il est compliqué de discerner le bon négociant du mauvais. La première précaution à prendre exige de passer au crible le bilan financier et le statut juridique de l’entreprise. Il est impératif de juger de la solidité financière du mandataire. Un bilan positif constitue un indicateur de fiabilité.
Un mandataire doit aussi agir en tant que vendeur multimarque et proposer différents modèles de voitures issues de plusieurs fabricants. Peugeot, Toyota, Nissan, Mercedes, BMW ou Renault. Le client disposera de plusieurs choix.
L’expérience du mandataire entre aussi en ligne de compte. Dans le secteur, il existe des professionnels qui exercent depuis de nombreuses années. En se rendant dans les forums spécialisés, il est possible d’obtenir l’avis des consommateurs par rapport au taux de satisfaction.
Il est préférable de choisir un mandataire qui livre dans tous le pays ou proche du domicile. Les meilleurs assurent une livraison gratuite du véhicule à l’issue du paiement. Les acheteurs doivent en même temps porter attention à la question des garanties notamment la garantie constructeur et les éventuelles extensions de garanties possibles. Tout doit être clair et aucune clause cachée ne doit subsister dans le contrat.